Путевки «all inklusive» вскоре уйдут в прошлое?
Путевки «all inklusive» среди поколения Facebook считаются вчерашним днем. Где лежат новые перспективы и потенциал для туристической индустрии? Ведущий отраслевой концерн TUI уже сейчас ищет ответы на эти вопросы.
Отпуск в виде вечеринки на три дня, путешествия по джунглям с рюкзаками за спинами, приключения под пальмами или поездки в рамках различных гуманитарных проектов в кризисные регионы. То, что молодые люди сегодня планируют для своего отдыха, обычно не имеет ничего общего с классическими представлениями об отдыхе. Означает ли это для туристической отрасли, что она станет ненужной поколению Facebook? Нет, убеждены исследователи. Впрочем, отрасли необходимы будут радикальные изменения, чтобы подстроиться под интересы молодых. Ведь именно путешествия имеют сейчас огромный потенциал стать символом статуса среди молодежи, считает Кристиан Мельхерс из Института рыночных исследований Zweieinheit в Берлине, которого цитирует информагентство dpa.
Молодежь хочет не “инклюзив”, а “эксклюзив”
Мельхерс на заказ TUI провел исследование о новых видах отдыха молодых людей в возрасте от 15 до 35 лет. Один из вопросов, который он исследовал, - какую роль при этом играют социальные сети. Согласно его выводам, классические путевки «all inklusive» с бассейнами, развлекательной программой и лежанием на пляжах - это уже вчерашний день. Молодые люди хотят сами участвовать в формировании своего отдыха - настолько, насколько это вообще возможно, не отказываясь одновременно от опции «гарантия того, что задуманное удастся». Именно в Twitter или Facebook активно ищутся такие гарантии - в форме выставленных здесь фотографий и описаний. «Такую же опцию им могли бы предложить туристические бюро», - говорит Мельхерс.
Поколение Facebook не расстается с новыми медиа даже на отдыхе
Символ статуса
Можно больше приключений и поменьше риска - такое туристическое лозунг поколения Facebook. При этом следует не забывать о роли социальных сетей. «Сейчас среди молодежи модно считаться иметь имидж некоего мирового путешественникам или космополита, который четко знает, куда податься в глобализованном мире», - говорит исследователь. Путешествия - это хорошее средство презентовать себя на Facebook и Со. в правильном имиджевом свете. Путевка как стандартизированный «полуфабрикат» нынче не в моде, и туристические агентства должны отходить от этого имиджа, убеждены специалисты. Именно социальные сети предлагают туристическим агентствам возможность презентовать себя так, чтобы с ними считались при составлении личного плана путешествий.
Эксперт по туризму Карл Борн из профильной высшей школы Вернигероде убежден, что туристические агентства более активно должны позиционировать себя на Facebook и Со. «При этом речь идет не столько о том, что пользователи должны покупать билеты, сколько о формировании общественного мнения, на которую можно повлиять благодаря коммуникации в социальных сетях», - утверждает он.
